为进一步加强客户身份识别，保证您的账户安全，更好地为您提供金融服务，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等反洗钱相关规定，我行将持续开展个人客户身份信息治理工作，具体如下：

一、客户身份信息治理范围

姓名、性别、国籍、职业、住所地（经常居住地）或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

二、配合事项

即日起，您可通过在我行营业网点查询了解本人身份信息情况。如您需对身份信息进行完善，请您持有效身份证件前往我行任意网点或者通过手机银行办理。

手机银行办理流程为：登录我行手机银行后，打开“我的”，点击头像处，进入个人信息页面，在“客户信息修改”交易中，按照页面提示内容进行维护。详见手机银行客户信息修改流程公告或咨询我行客户服务中心：4000596019。

若您未及时完善身份信息，我行将根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等规定，对在我行留存的身份信息存在不完整、不真实等情况的客户名下账户进行限制金融服务。

对于核实、完善身份信息过程中我行获取的信息与身份资料，我行将依据相关法规要求，严格采取保密措施，充分保护您的信息安全。

如有疑问，敬请垂询我行各营业网点。

由此给您带来的不便，敬请谅解！

感谢您的理解与支持！

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2020年4月15日