各业务单位在办理各项业务中要坚持“七不准”、“四公开”，即在办理各项贷款业务中要遵守：“不准以贷转存、不准存贷挂钩、不准以贷收费、不准浮利分费、不准借贷搭售、不准一浮到顶、不准转嫁成本”；同时要做到“收费项目公开、服务质价公开、效用功能公开、优惠政策公开”。请广大客户予以监督。
    投诉电话：400 600 6649