尊敬的客户：

为保障您的账户资金安全，防范电信网络新型违法犯罪及跨境赌博，根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发[2016]261号）要求，我行将从即日起陆续暂停手机号码非实名账户的非柜面业务功能。

如您确有非柜面业务需要，请通过运营商及时更换本人实名制手机号码，并携带本人有效身份证件前往账户开户网点更新客户信息。

在暂停非柜面业务期间，我行不会向您发送激活账户、更新客户信息等链接，不会以任何理由要求您提供个人信息、账户密码、验证码等或要求您进行资金转账，请谨防以更新客户信息为由的电信网络诈骗活动。

如有疑问，敬请垂询我行各营业网点或拨打服务电话： 40005—96019。

感谢您的理解和支持，我行将继续竭诚为您提供安全、优质、快捷的金融服务。

特此公告

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2023年7月28日